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Oros

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O que são Oros?

Oro é a moeda virtual da Orolix (1 Oro equivale a aproximadamente 1 centavo de Real). Para ganhar, basta se conectar à Internet com o Discador Orolix ou através de um dos telefones de acesso indicados. As ligações telefônicas efetuadas pelo usuário para acesso à Internet por meio da Orolix são tarifadas de acordo com os planos e tarifas praticadas pela prestadora de Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) escolhido pelo usuário.

Como utilizo os meus Oros?

Inicialmente, os Oros poderão ser trocados por Reais ou trocados por créditos para o seu celular. A partir do momento que os Oros tornam-se disponíveis na sua conta, você pode utilizá-los na compra de qualquer produto. Futuramente, os Oros poderão ser utilizados para o pagamento de produtos e serviços oferecidos pela Orolix ou seus parceiros.

O que é Saldo Bloqueado e o que é Saldo Disponível?

Saldo Bloqueado são os Oros acumulados que ainda não podem ser utilizados. Saldo Disponível são os Oros que já podem ser utilizados para a compra de créditos para celular ou transferidos para uma conta corrente.

Quando o saldo Bloqueado se torna disponível?

O Saldo Bloqueado torna-se Saldo Disponível, 40 (quarenta) dias corridos, contados do último dia do mês em que os Oros forem creditados na sua conta virtual.

Por exemplo: Se você navegou em janeiro e acumulou 70 Oros, eles aparecem como Oros bloqueados até 10 de abril (40 dias a partir de 31 de janeiro). A partir desta data, tornam-se Oros disponíveis.

O que significa conta virtual?

Conta virtual é a sua conta na Orolix. É por meio dela que você recebe Oros e pode transferi-los para a sua conta bancária ou comprar créditos para o seu celular. As informações referentes à sua conta virtual, tais como: Saldo Disponível, Saldo Bloqueado, etc., serão informadas na página de Oros no Portal Orolix.

Quando os Oros são depositados na minha conta Virtual?

Os Oros acumulados são depositados diariamente em sua conta virtual, constituindo seu saldo bloqueado.

Qual o tempo de validade dos meus Oros?

Os Oros acumulados terão validade de 1 (um) ano a partir do momento em que forem depositados na sua conta virtual. Após esse período, os Oros expirarão automaticamente e serão excluídos da sua conta virtual.

Como os meus Oros poderão ser cancelados?

Os Oros podem ser cancelados, a exclusivo critério da Orolix, nas seguintes hipóteses: rescisão do contrato motivada pelo usuário; descumprimento do usuário das obrigações estabelecidas no Contrato, no Regulamento Oros e nos regulamentos específicos dos serviços e benefícios oferecidos pela Orolix; em caso de inatividade do Usuário, caracterizada nos termos do item 9 do Contrato de Disponibilização de Acesso, Licença de Uso e outras Avenças pela não utilização pelo Usuário, através do Portal Orolix e/ou do Discador Orolix e/ou dos números telefônicos indicados pela Orolix, de seu webmail oferecido por 360 (trezentos e sessenta) dias consecutivos e ininterruptos.

Em caso de cancelamento do Programa Oros, qual o prazo que eu tenho para utilizá-los?

Em caso de cancelamento do Programa Oros, você terá o prazo de 30 (trinta) dias, contados a partir da data da disponibilização da informação de cancelamento do Programa, para utilizar os Oros creditados em sua conta virtual.

A Orolix oferece garantias referentes à precisão da apuração dos Oros?

Em decorrência de questões técnicas e operacionais inerentes às comunicações e transmissões de dados via Internet, a Orolix não oferece qualquer garantia com relação à precisão da apuração da quantidade de Oros que serão creditados, mensalmente, na sua conta virtual.

O Usuário é responsável pela verificação regular de sua conta virtual, e deve checar se os Oros foram devidamente creditados. Caso o Usuário tenha recebido Oros indevidamente, ou não tenha sido efetuado o crédito dos mesmos em benefício do Usuário, em sua conta virtual, deverá comunicar imediatamente a Orolix via e-mail para que referidos Oros sejam, conforme o caso, excluídos ou creditados em sua conta.

A quem eu devo me reportar caso tenha alguma outra dúvida?

Todas as dúvidas, questionamentos ou reclamações, devem ser enviados à Orolix via e-mail, por meio do link Fale Conosco disponível no Portal Orolix ou através do e-mail faleconosco@orolix.com.br

Sou tributado sob os Oros acumulados?

Os Oros acumulados pelo PARCEIRO, e controlados virtualmente, poderão ser convertidos pelo PARCEIRO para o pagamento de produtos e serviços oferecidos pela OROLIX ou por parceiros comerciais da OROLIX, ou, a critério do PARCEIRO, poderão ser convertidos em moeda corrente nacional, observadas as condições e procedimentos previstos neste Termo de Parceria, bem como os demais procedimentos que poderão ser disponibilizados de tempos em tempos pela OROLIX aos seus PARCEIROS, bem como a legislação em vigor, em especial a legislação tributária que venha a prever retenções e recolhimentos por responsabilidade, de forma que o valor de Oros é sempre bruto em relação à tais retenções.

Como posso economizar e ganhar mais Oros?

Nos feriados e finais de semana a tarifa do seu telefone é reduzida.
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Calendário de Feriados Nacionais 2008